el lugar es chido, super cómodo y limpio. la ubicación está de locos, todo cerquita, y el personal muy amable, siempre con una sonrisa. mi cuarto estaba fresco y con buen ambiente, se ve q tiene buen mantenimiento. ¡el happy hour es un plus, me encantó! esto es lo q busco cuando viajo, pura buena vibra.

solo me gustaría q el internet fuera más rápido y q el jacuzzi tuviera horario más flexible.

recomendaría el lugar sin duda alguna for una parada rápida

Hermoso lugar, cómodo lugar, con un ambiente tranquilo y un wifi veloz, ideal para descansar de un día de paseo, además de contar con una cocina completa para preparar algo rápido y estar muy cerca de las principales atracciones.

No veo ningún margen de mejora.

La estancia fue buena. Conté con una cocina completa que me permitió preparar mis platos, un detalle que realmente aprecio como chef. La ubicación fue conveniente, a un corto paseo del malecón, ideal para disfrutar de la brisa marina. Me sentí a gusto en el espacio privado y acogedor. Definitivamente, consideraría regresar pronto.

No me gustó que el jacuzzi solo se podía usar hasta las 6pm y faltaban productos para limpiar los utensilios.

a) Hermosa decoración
b) Ubicación central
c) Tranquilidad garantizada

a) Internet intermitente
b) Acceso complicado a la habitación

La ubicación es increíble, cerca de la playa y del centro.

Durante mi estancia, el jacuzzi solo estaba disponible hasta las 6 pm, lo cual me dejó bastante decepcionado, ya que esperaba disfrutar de él en la noche. Además, la limpieza de la habitación fue deficiente. no recibí un servicio adecuado y me encontré con platos sucios que no pude limpiar por falta de productos. También, no hubo un recorrido inicial por el hotel, lo que hizo que me costara un poco encontrar las instalaciones.

Todo lo que necesitas saber

Este lugar es un verdadero hallazgo. La atención al detalle se refleja en la decoración y amplitud de los apartamentos. Disfruté de la tranquilidad y la cercanía a la playa y la plazuela Machado, donde hay una gran variedad de opciones para comer. Un lugar ideal para descansar después de explorar el hermoso centro histórico.

La habitación era súper cómoda, aunque el jacuzzi solo estaba disponible hasta las 6 pm.

Ubicación excelente, todo a la mano para pasear. Ambientes bien cuidados y un personal que siempre tiene una sonrisa, un gran detalle. Aunque el internet un poco lento, en general, es un lugar chido para disfrutar de Mazatlán.

La ubicación es excelente y el apartamento es acogedor. Wi-fi muy lento.

un lugar donde conectas con la cultura mexicana y disfrutas de una atención extraordinaria gracias a la maravillosa marie que siempre está dispuesta a ayudar

La ubicación es perfecta y la atención es tan cálida que te sientes como en casa. La decoración es vibrante y auténtica. La piscina es un buen lugar para relajarse después de un día explorando.

La ubicación es inmejorable, todo está a un paso, incluyendo la playa. Las instalaciones están impecables y el apartamento cuenta con una cocinita bien equipada que facilita la preparación de alimentos, como los deliciosos platos de ternera. Sin embargo, el acceso a internet fue bastante lento y el jacuzzi solo podía usarse hasta las 6 pm, lo que resulta un poco frustrante. Además, sería ideal si hubiera más utensilios de limpieza disponibles.

La estancia en Villa Serena fue bastante agradable. Las habitaciones son amplias y bien decoradas, específicamente, el apartamento de dos niveles que tuvimos era cómodo. La ubicación es fantástica, muy cerca de la plazuela Machado y la catedral, lo que nos permitió explorar a pie sin inconvenientes. El personal fue amable, haciéndonos sentir como en casa. Un detalle que no me gustó tanto fue que el internet era muy intermitente, lo cual podría mejorarse, y el jacuzzi tenía un olor fuerte a cloro que resultaba un poco incómodo. En general, es un lugar tranquilo y acogedor, perfecto para descansar después de un día explorando la ciudad.